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Resolución Creativa de Problemas
03
Dic
Resolver un problema no siempre es fácil. Con la formación Resolución Creativa de Problemas podrás dominar las herramientas y aplicar los diferentes métodos de resolución de problemas.
- Aplicar los diferentes métodos de resolución de problemas.
- Dominar las herramientas de resolución de problemas.
- Conducir eficazmente una reunión de trabajo para la resolución de problemas.
Realización de ejercicios prácticos para la aplicación de los conceptos adquiridos.
IDENTIFICAR Y DEFINIR UN PROBLEMA
- Formulación de preguntas para determinar qué es un problema.
- Categorías de problemas: los diferentes tipos de problemas.
- Analizar los factores que pueden dificultar la definición del problema.
- Identificar qué puede salir mal en una toma de decisiones.
- Diseñar una estrategia de mejora continua para encontrar una solución al problema.
COMPARTIR EXPERIENCIAS: LO QUE CADA PARTICIPANTE CONSIDERA QUE ES UN PROBLEMA EN SU UNIVERSO PROFESIONAL
ANALIZAR INFORMACIÓN Y CAUSAS DE LOS PROBLEMAS
- Cómo recoger información y recibir feedback sobre los problemas en los procesos de la empresa.
- Analizar comportamientos.
- Identificar la causa raíz del problema.
RESOLVER PROBLEMAS EN GRUPO
- Reunirse para resolver problemas.
- Fomentar el debate para generar ideas.
- Gestionar las tensiones del grupo y analizar el comportamiento de los participantes.
- Actuar de manera estratégica con participantes activos, pasivos y disruptivos.
- Identificar los criterios y los objetivos de cada participante.
- Aplicar métodos de búsqueda de soluciones según el tipo de problema: técnicas de creatividad.
- Brainstorming: plantear preguntas, identificar cualidades, promover la participación y fomentar otros puntos de vista.
- Elaborar un mapa mental para visualizar ideas y soluciones.
- Identificar puntos positivos, negativos y que pueden ser interesantes en el futuro.
- Gestionar bloqueos creativos y fomentar la innovación.
Ejercicio: Simular una reunión de resolución de problemas y gestionar el grupo.
ENCONTRAR SOLUCIONES Y TOMAR DECISIONES
- Basar las soluciones en la información obtenida.
- Cómo documentar un proceso para resolver problemas.
- Buscar consensos y alinear perspectivas.
- Elaborar matrices de decisión para evaluar alternativas.
- Diseñar herramientas de monitoreo y seguimiento.
- Definir y establecer indicadores de control y verificar resultados.
- Asumir el riesgo de la toma de decisiones.
Ejercicio práctico: Tomar una decisión concreta e implementar soluciones.
2 días
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
Expertos en pensamiento estratégico, metodologías de innovación y toma de decisiones, enfocados en la combinación de creatividad, pensamiento crítico y técnicas colaborativas, utilizando metodologías como design thinking, brainstorming, mapas mentales y matrices de decisión. Además, dominan estrategias para gestionar reuniones productivas, facilitar debates y fomentar la participación efectiva de los equipos, optimizando la toma de decisiones.
Objetivos
- Aplicar los diferentes métodos de resolución de problemas.
- Dominar las herramientas de resolución de problemas.
- Conducir eficazmente una reunión de trabajo para la resolución de problemas.
Programa
IDENTIFICAR Y DEFINIR UN PROBLEMA
- Formulación de preguntas para determinar qué es un problema.
- Categorías de problemas: los diferentes tipos de problemas.
- Analizar los factores que pueden dificultar la definición del problema.
- Identificar qué puede salir mal en una toma de decisiones.
- Diseñar una estrategia de mejora continua para encontrar una solución al problema.
COMPARTIR EXPERIENCIAS: LO QUE CADA PARTICIPANTE CONSIDERA QUE ES UN PROBLEMA EN SU UNIVERSO PROFESIONAL
ANALIZAR INFORMACIÓN Y CAUSAS DE LOS PROBLEMAS
- Cómo recoger información y recibir feedback sobre los problemas en los procesos de la empresa.
- Analizar comportamientos.
- Identificar la causa raíz del problema.
RESOLVER PROBLEMAS EN GRUPO
- Reunirse para resolver problemas.
- Fomentar el debate para generar ideas.
- Gestionar las tensiones del grupo y analizar el comportamiento de los participantes.
- Actuar de manera estratégica con participantes activos, pasivos y disruptivos.
- Identificar los criterios y los objetivos de cada participante.
- Aplicar métodos de búsqueda de soluciones según el tipo de problema: técnicas de creatividad.
- Brainstorming: plantear preguntas, identificar cualidades, promover la participación y fomentar otros puntos de vista.
- Elaborar un mapa mental para visualizar ideas y soluciones.
- Identificar puntos positivos, negativos y que pueden ser interesantes en el futuro.
- Gestionar bloqueos creativos y fomentar la innovación.
Ejercicio: Simular una reunión de resolución de problemas y gestionar el grupo.
ENCONTRAR SOLUCIONES Y TOMAR DECISIONES
- Basar las soluciones en la información obtenida.
- Cómo documentar un proceso para resolver problemas.
- Buscar consensos y alinear perspectivas.
- Elaborar matrices de decisión para evaluar alternativas.
- Diseñar herramientas de monitoreo y seguimiento.
- Definir y establecer indicadores de control y verificar resultados.
- Asumir el riesgo de la toma de decisiones.
Ejercicio práctico: Tomar una decisión concreta e implementar soluciones.
Duración
2 días
Metodología
Realización de ejercicios prácticos para la aplicación de los conceptos adquiridos.
Bonificación Fundae
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
Formador
Expertos en pensamiento estratégico, metodologías de innovación y toma de decisiones, enfocados en la combinación de creatividad, pensamiento crítico y técnicas colaborativas, utilizando metodologías como design thinking, brainstorming, mapas mentales y matrices de decisión. Además, dominan estrategias para gestionar reuniones productivas, facilitar debates y fomentar la participación efectiva de los equipos, optimizando la toma de decisiones.
Para aclarar cualquier cuestión adicional relativa a este programa. ¡Habla con nosotros!
