TRABAJO EN EQUIPO CON LEGO SERIOUS PLAY
CONTEXTO
Coca Cola, empresa líder a nivel global en el sector de bebidas, se enfrentaba al desafío de reforzar la colaboración interna y mejorar la capacidad de los equipos para enfrentarse a situaciones complejas y cambiantes. En un contexto marcado por la necesidad de respuesta ágil, innovación constante y coordinación entre diferentes áreas, la compañía identificó la oportunidad de potenciar dinámicas más participativas, creativas y cohesionadas.
El objetivo era claro: mejorar la dinámica de trabajo en equipo, fortalecer la comunicación interpersonal y promover un entorno donde cada persona pudiera expresar ideas, identificar desafíos comunes y construir soluciones de manera conjunta. Coca-Cola buscaba una experiencia vivencial capaz de romper barreras, activar la creatividad y favorecer la toma de decisiones compartida, todo ello en un ambiente seguro, cercano y profundamente colaborativo.
Ante esta necesidad, la compañía confió en SKOLAE Formación para diseñar un taller innovador que impulsara la cohesión, la confianza y el pensamiento estratégico del equipo.
SOLUCIÓN SKOLAE Formación
SKOLAE Formación, implementó un taller práctico basado en la metodología LEGO® Serious Play®, una herramienta de aprendizaje experiencial diseñada para potenciar la creatividad, la comunicación y el trabajo colaborativo mediante la construcción simbólica con piezas de LEGO®.
Durante la sesión, los participantes:
- Construyeron modelos que representaban retos reales del equipo.
- Identificaron bloqueos y puntos de mejora en su dinámica de trabajo.
- Propusieron soluciones visuales que incorporaban la visión de todos los miembros del grupo.
Este enfoque permitió a los participantes pensar de forma más estratégica, conectar desde la creatividad y participar en igualdad de condiciones, generando un espacio de co-creación donde todas las voces adquirieron el mismo peso e impacto.
La solución proporcionó un entorno seguro y estimulante, en el que cada persona pudo explorar, crear y reflexionar sobre la manera en que el equipo se relaciona, toma decisiones y responde a situaciones imprevistas.
METODOLOGÍA
La metodología LEGO® Serious Play® combina el juego serio, la reflexión guiada y la construcción colaborativa para transformar la forma en que los equipos se comunican y resuelven problemas. Se trata de un método práctico, profundo y dinámico que favorece la participación activa de todos los miembros del grupo.
A lo largo del taller, los equipos trabajaron en dinámicas estructuradas que facilitaron:
- La visualización de ideas y estrategias a través de construcciones individuales y colectivas.
- La reflexión sobre roles, fortalezas y áreas de mejora, fortaleciendo la comprensión mutua.
- La identificación de elementos clave para la cohesión, como la confianza, la escucha activa o la cooperación.
- El análisis y la resolución de desafíos reales, conectando la actividad con el contexto profesional de Coca-Cola.
El uso del enfoque LEGO® Serious Play® permitió generar un espacio de diálogo genuino, integrar perspectivas diversas, fomentar la innovación colectiva y fortalecer la capacidad del grupo para tomar decisiones rápidas, consensuadas y sólidas.
IMPACTO OBTENIDO
El taller tuvo un impacto significativo en la cohesión y el funcionamiento del equipo de Coca-Cola, generando mejoras tangibles en sus dinámicas internas.
Los participantes lograron:
- Definir principios comunes de colaboración y comunicación, consolidando una base compartida para el trabajo diario.
- Reforzar la confianza mutua y la empatía, fundamentales para afrontar situaciones retadoras.
- Aumentar la creatividad colectiva, mejorando la capacidad del equipo para encontrar soluciones innovadoras.
- Desarrollar una actitud más ágil y flexible ante imprevistos y escenarios de cambio.
- Incrementar el sentido de pertenencia y propósito común, lo que impulsó el compromiso y la motivación.
Como resultado, Coca-Cola consiguió optimizar la dinámica interna del equipo, elevar los niveles de productividad y reforzar una cultura de trabajo más colaborativa, innovadora y sostenible.
